AI MINDSET

מאת גלית גלפרין

ניתוח אירועי OpenAI DevDay 2025 והשפעתם על הארגון שלך

המהפכה בפלטפורמה

ChatGPT היא עכשיו מערכת הפעלה

OpenAI הפכה את ChatGPT לחנות אפליקציות. שירותי צד שלישי יכולים כעת להריץ ממשקים אינטראקטיביים מלאים ישירות בצ'אט, במטרה להשתלט על כל חווית המשתמש

לחיצה להיפוך

המהפכה בפלטפורמה

מדריך למנהל.ת: שאלות מפתח

  • אילו מסעות לקוח אוכל להטמיע ישירות בצ'אט כדי להפחית חיכוך
  • מי בצוות שלי צריך להתנסות עם ה-Apps SDK *כרגע*
  • האם אעדיף בניית אפליקציית ChatGPT על פני עדכון לאפליקציית המובייל הקיימת
  • מהי האסטרטגיה שלי אם הממשק העיקרי שלי עם הלקוח הופך לפלטפורמה הנשלטת על ידי OpenAI

מכ"ם סיכונים אסטרטגיים

  • תלות בפלטפורמה: הסתמכות על OpenAI להפצה וגישה ללקוחות יוצרת נעילת ספק משמעותית
  • עמלות מונופוליסטיות: מה יمنع מ-OpenAI לגבות בעתיד עמלות מופרזות על נראות וגישה
  • ממשל נתונים: כיצד נעשה שימוש בנתוני הלקוחות שלי כאשר האינטראקציות מתרחשות במערכת שלהם

כוח העבודה החדש

סוכני AI עוברים לייצור

AgentKit מספקת תשתית לבנייה וניהול של סוכני AI אוטונומיים המבצעים משימות מורכבות. זוהי אוטומציה ברמה אחרת, המעבירה את ה-AI מתפקיד של כלי לחבר צוות

לחיצה להיפוך

כוח העבודה החדש

מדריך למנהל.ת: שאלות מפתח

  • זהה 3-5 תהליכים פנימיים יקרים וחזרתיים לפיילוט של אוטומציה באמצעות סוכנים
  • מהי מסגרת הממשל שלי לסוכני AI? מי מאשר את גישתם למערכות פנימיות
  • כיצד אכשיר מחדש עובדים שתפקידיהם יושפעו ביותר מאוטומציה של סוכנים
  • האם אוכל להשתמש ב-ChatKit כדי להחליף את ספק הצ'אטבוט הנוכחי שלי

מכ"ם סיכונים אסטרטגיים

  • אמינות וכשלים: כשל קטסטרופלי אחד יכול להרוס את האמון ולגרום לנזקים כספיים גדולים
  • פרצות אבטחה: סוכנים אוטונומיים עם גישה לנתונים פנימיים הם יעד מרכזי לפריצות אבטחה
  • כוח אדם ומורל: הכרזה על פריסת סוכנים بدون תוכנית ברורה למעבר עובדים תיצור פחד ותפגע במורל

מהפכת המסחר האלקטרוני

משיחה לעסקה

עם Instant Checkout, ChatGPT הופך לערוץ מכירה ישיר. זה משנה באופן יסודי את המסחר האלקטרוני על ידי לכידת לקוחות בנקודת הגילוי ועקיפת פלטפורמות קיימות

לחיצה להיפוך

מהפכת המסחר האלקטרוני

מדריך למנהל.ת: שאלות מפתח

  • כיצד המוצרים והשירותים שלי מופיעים כיום בשאילתות ב-ChatGPT
  • מהי האסטרטגיה שלי להפעלת Instant Checkout עבור מוצרי המפתח שלי
  • כיצד ערוץ חדש זה ישפיע על הוצאות השיווק שלי בגוגל שופינג ובאמזון
  • האם אוכל ליצור חוויות מסחר שיחתיות שינחו משתמשים למוצר הנכון

מכ"ם סיכונים אסטרטגיים

  • עקיפת מתווכים: OpenAI יושבת כעת ביני לבין הלקוח שלי, ועשויה להשתלט על הקשר והנתונים
  • שחיקת רווחים: צפה ל"מס פלטפורמה" על כל עסקה, שיקטין את שולי הרווח שלך
  • היעלמות בדירוג: אם לא תפעיל Instant Checkout, אתה מסכן דירוג נמוך יותר ממתחרים

שדרוג האינטליגנציה

מודלים חדשים, יכולות חדשות

GPT-5 Pro, Codex, ו-Sora 2 מספקים אינטליגנציה מומחית "ברמת דוקטורט" להסקת מסקנות, קידוד ויצירת וידאו. AI הוא כבר לא כללי, אלא חבילה של מומחים ייעודיים

לחיצה להיפוך

שדרוג האינטליגנציה

מדריך למנהל.ת: שאלות מפתח

  • העריך מחדש את המשימות האנליטיות המורכבות ביותר שלך. האם GPT-5 Pro יכול לספק תובנות חדשות
  • בכמה מהר יותר יוכלו המפתחים שלי לספק קוד עם ה-Codex החדש
  • איזה תוכן שיווקי או ויזואליזציה של מוצר אוכל ליצור עם Sora 2
  • אילו משימות בעלות סיכון נמוך יותר אוכל להעביר למודלים "מיני" זולים יותר

מכ"ם סיכונים אסטרטגיים

  • ניהול עלויות: המודלים החזקים ביותר הם היקרים ביותר. بدون פיקוח, עלויות ה-API עלולות לצאת משליטה
  • מידע כוזב בהיקף רחב: היכולות של Sora 2 הופכות אותו לכלי רב עוצמה ליצירת דיפ-פייקים
  • הסתמכות יתר: הנחה שהמודל תמיד צודק بدون אימות אנושי עלולה להוביל לטעויות יקרות

שדה הקרב התחרותי

מלחמה בכל החזיתות

OpenAI נמצאת כעת בתחרות ישירה עם גוגל, אמזון, אפל, ואפילו עם שותפת המפתח שלה, מיקרוסופט. עידן שיתוף הפעולה הסתיים

לחיצה להיפוך

שדה הקרב התחרותי

מדריך למנהל.ת: שאלות מפתח

  • מהי אסטרטגיית הגיוון שלי בספקים? האם אני תלוי מדי בגוגל, מיקרוסופט או AWS
  • כיצד תגובת המתחרים שלי ל-OpenAI תשפיע על הכלים שאני משתמש בהם כיום
  • האם עלי לגדר את הסיכונים על ידי בחינת מערכות אקולוגיות מתחרות כמו אנת'רופיק
  • מפה את המערך הטכנולוגי של החברה. היכן OpenAI מתחרה כעת ישירות בספקים שלך

מכ"ם סיכונים אסטרטגיים

  • פיצול המערכת האקולוגית: "מלחמות הפלטפורמות" יובילו לנוף טכנולוגי פחות משולב ומורכב יותר
  • איומים א-סימטריים: OpenAI יכולה לתקוף מספר תעשיות בבת אחת, מה שהופך ניתוח תחרותי מסורתי לישן
  • סיכון הפיכת שותף למתחרה: היחסים של מיקרוסופט עם OpenAI מראים כמה מהר שותף יכול להפוך למתחרה

קלף החומרה המפתיע

ג'וני אייב ועתיד עידן הפוסט-מסך

השותפות עם ג'וני אייב מאותתת על שאיפה לשלוט בכל מערך ה-AI, מהענן ועד למכשיר פיזי. זהו מהלך ארוך טווח לעבור לאינטראקציות שמעבר למסכים

לחיצה להיפוך

קלף החומרה המפתיע

מדריך למנהל.ת: שאלות מפתח

  • פתח קבוצת דיון: "איך ייראה השירות שלי بدون מסך"
  • התחל להתנסות במודלים של אינטראקציה קולית ופרואקטיבית באפליקציות הנוכחיות
  • אילו נתונים סביבתיים יכולים לשפר את חווית הלקוח אם מכשיר היה מודע תמיד לסביבתו
  • עקוב מקרוב אחר התחום, אך הימנע מהשקעה משמעותית עד להופעת מוצר ברור

מכ"ם סיכונים אסטרטגיים

  • סיכון ביצוע: זה יכול להיות כישלון עצום כמו ה-Humane AI Pin. חומרת AI קשה במיוחד לפיתוח
  • הסחת דעת: התמקדות רבה מדי במוצר עתידי ספקולטיבי עלולה להסיט משאבים מהזדמנויות מיידיות
  • תגובת נגד בנושא פרטיות: מכשיר "תמיד פעיל" יתמודד עם ביקורת פרטיות עצומה מצד רגולטורים